Usmernenie k predĺženiu platnosti bezkontaktnej čipovej karty

Bezkontaktné čipové karty (BČK) vydávané v r. 2004 a začiatkom roka 2005 majú nastavenú platnosť na 5 rokov. Vzhľadom na možné predĺženie životnosti už vydaných BČK sa DPMK, a.s. rozhodol predĺžiť ich platnosť o ďalších 5 rokov, bez záruky ich funkčnosti počas predĺženej doby.

Pre predĺženie platnosti BČK nebude potrebné zakúpiť si novú BČK, len pôvodnú platnosť predĺžiť na základe vypísanej žiadanky. Žiadanky sú dostupné na predajných miestach DPMK, a.s.  a  tiež na http://www.dpmk.sk/.

Predlžovanie  platnosti  BČK  začne  od  1. 7. 2009 za manipulačný poplatok 0,50 €

Pri predlžovaní platnosti BČK bude potrebné priniesť aktuálnu, nepoužitú fotografiu len v prípade zmeny výzoru resp. ak si bude zákazník želať výmenu.

Požadované údaje v žiadanke, ktorú pri vydávaní preukazu vyplní žiadateľ:
meno a priezvisko, rodné číslo, adresa trvalého bydliska, na žiadanke potvrdenie školy o jej návšteve, deťom do 15 r. potvrdenie rodiča resp. zákonného zástupcu.
Údaje na žiadanke sa kontrolujú predložením platného OP, cestovného pasu resp. rodného listu u detí do 15 r.

Pre vybavenie novej BČK je potrebné predložiť:

• Vyplnenú a podpísanú žiadanku (platí pre všetkých).
• Fotografiu – aktuálnu a nepoužitú – o rozmeroch 3 x 3,5 cm.
• K nahliadnutiu platný občiansky preukaz resp. cestovný pas.
• Študenti stredných a vysokých škôl denného štúdia do 26 rokov musia mať žiadanku potvrdenú školou. V prípade, že vysoká škola je v systéme EM BASE bude možné BČK vydanú vysokou školou (študentskú kartu – ISIC) dobíjať výškou zľavneného cestovného pre študentov
• Cena novej BČK je 4,80 €

Reklamačná doba na nové vydané karty je 2 roky. Reklamácie sa vybavujú podľa reklamačného poriadku, ktorý je v predajni na viditeľnom mieste. V prípade nefunkčnosti karty je túto potrebné reklamovať u toho, kto ju vydal (emitent DPMK, a.s., SAD, vysoká škola  ap.).

DPMK, a.s.
16.6.2009