Sťažnosť musí obsahovať všetky náležitosti v súlade so zákonom, ináč to môže mať za následok, že predmet sťažnosti nebude možno prešetriť a sťažnosť bude považovaná za neopodstatnenú.
Zároveň si DPMK, akciová spoločnosť vyhradzuje právo vo vybraných prípadoch neodpovedať na písomné podanie, ktoré je svojim obsahom urážlivé, hanlivé a vulgárne.