Informácie o používaní BČK

Každý dopravný prostriedok spoločnosti, ktorá je zapojená do systému EMBASE, je označený logom EMCARD. Takýto prostriedok umožňuje prepravu držiteľov kariet, ktorým kartu vydala niektorá zo spoločností, ktorá je členom systému EMBASE – zoznam členov je k dispozícií na internetovej stránke http://www.emcard.sk/

Možno ju použiť vo viacerých podnikoch, ktoré si navzájom uznávajú dopravné karty. Tieto podniky sú združené v systéme EM BASE realizovanom spoločnosťou EM CARD a.s. s procesom vzájomného uznávania dopravných kariet.

Čo je to bezkontaktná čipová karta - BČK?

Karta slúži ako pasívny nosič informácie alebo aj ako aktívna platobná "elektronická peňaženka" tiež ako kombinácia obidvoch týchto funkcií.
Terminál komunikuje s kartou do vzdialenosti 10 cm pri rýchlosti komunikácie do 0,2 sek. so svetelnou a zvukovou signalizáciou úspešnosti alebo neúspešnosti prenosu. Jej základom je čip spojený s anténou po obvode karty bez vlastného energetického zdroja. Zápis údajov na kartu sa vykonáva v zmysle platného zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov t.j. ako skryté. V zásade platí princíp : čím menej vizualizovaných údajov, tým menej neoprávnených zásahov a neautorizovaných zmien. Preto DPMK, a.s. vybavuje kartu iba fotografiou majiteľa (pre osobné karty) a sériovým číslom karty/čipu.

Čipová karta môže obsahovať nasledovné informácie pre použitie v doprave

Elektronický kredit na platbu za dopravu v prímestskej a medzimestskej doprave.
Nezávislé mesačné predplatné časové lístky pre mestskú hromadnú dopravu.
Identifikáciu nároku na zľavu pre uplatnenie zľavneného cestovného podľa platnej tarify.

Použitie v spoločnostiach SAD
Elektronický kredit sa dá na čipovú kartu naplniť vo všetkých spoločnostiach SAD, ktoré sú zapojené do systému EMBASE. Túto operáciu možno uskutočniť na všetkých pracoviskách spoločností SAD podľa pravidiel uvedených vo svojich prepravných podmienkach.

Použitie v dopravných podnikoch
Časové lístky pre mestskú hromadnú dopravu je možné zakúpiť na čipovú kartu výhradne priamo v dopravných podnikoch - na ich predajných miestach. Pre použitie v dopravných podnikoch je potrebné, aby čipová karta zakúpená v spoločnosti SAD bola doplnená o fotografiu pre potreby vizuálnej kontroly.

Použitie študentskej karty ISIC
Študenti vysokých škôl denného štúdia do veku 26 rokov, ktorí majú medzinárodné preukazy ISIC pre študentov
denného štúdia tieto môžu využívať ako dopravnú kartu po personifikácii na ÚVT a majú nárok na poskytnutie zľavy.

Zásady riešenia udalostí s kartou (reklamácia, strata, zablokovanie karty)

Uvedené zásady sú platné pre každého držiteľa karty, ktorému ju vydal niektorý z členov systému EMBASE

Ako reklamovať nefunkčnú čipovú kartu?
Nefunkčnú čipovú kartu je potrebné reklamovať priamo u dopravnej spoločnosti, ktorá Vám čipovú kartu vydala. V prípade, že kartu vydala univerzita, reklamácia sa uskutoční na vyhradenom pracovisku univerzity

Ako reklamovať dopravnú službu, napr. cenu služby a pod.?
Dopravnú službu je potrebné reklamovať priamo u dopravnej spoločnosti, ktorá službu vykonala spôsobom zverejneným v prepravnom poriadku, resp. v zmysle obchodného zákonníka.

Ako kartu zablokovať, aby ju nemohol niekto iný využívať alebo zneužiť?
Kartu je možné dať zablokovať na predajných miestach dopravnej spoločnosti zapojenej do systému EMBASE, ktorá kartu vydala. Ak kartu vydala niektorá univerzita zapojená do systému EMBASE, tak je potrebné žiadosť o zablokovanie karty ohlásiť na jej vyhradenom pracovisku.

Charakteristika poskytovaných služieb Dopravným podnikom mesta Košice, a.s.

Bezkontaktné čipové karty vydané dopravcami (SAD, EUROBUS,DP) a vysokými školami (ISIC) sa na predajných miestach DPMK, a. s. dajú dobíjať podľa platnej tarify DPMK, a .s. ako predplatný časový lístok a súčasne môžu slúžiť ako elektronická peňaženka.

Na študentský univerzitný preukaz je možné zakúpiť časový predplatný lístok. Slúži zároveň, pri splnení podmienky aktuálnosti dizajnu aj ako preukaz nároku na zľavnené jednotlivé cestovné – to znamená, že napr. študent UK BA si môže kúpiť v KE jednorazový papierový lístok a pri kontrole sa preukáže svojim platným preukazom (vrátane hologramickej alebo pretlačenej známky). Revízori zásadne pri kontrole kontrolujú správnosť a aktuálnosť dizajnu karty a prostredníctvom revízorských čítačiek i údaje editované v čipe.

U BČK sa rozlišuje životnosť a platnosť karty

Doba životnosti je u všetkých kariet 5 rokov od jej predaja. Je vyznačená na vizuále (pod číslom karty s textom "Platí do ../...." (mesiac/rok).
Po dobe životnosti je potrebné vybaviť novú kartu.

Platnosť pre jednotlivé druhy kariet je uvedená v čipe karty podľa podmienok uvedených v Tarife. Ak je kratšia ako životnosť karty odporúčame ju predĺžiť pred termínom ukončenia. Bez obnovenia pri prepravnej kontrole je považovaná za neplatnú s dôsledkami z toho plynúcimi.

Pre vybavenie BČK je potrebné predložiť:

Vyplnenú a podpísanú žiadanku (platí pre všetkých).
Fotografiu – nepoužitú – o rozmeroch 3 x 3,5 cm.
K nahliadnutiu občiansky preukaz alebo iný preukaz totožnosti.

Študenti stredných a vysokých škôl denného štúdia do 26 rokov musia mať žiadanku potvrdenú školou alebo priložiť potvrdenie zo školy.

U žiakov do ukončenia povinnej školskej dochádzky stačí na žiadanke podpis zákonného zástupcu a jeho preukaz totožnosti.

Dôchodcovia predložia k vypísanej a podpísanej žiadanke posledný výmer resp. potvrdenie Slov. pošty o poberaní druhu dôchodku – u starobných dôchodcov je možné uznať k vybaveniu BČK miesto výmeru doteraz platný (modrý) kmeňový list.
0bčania nad 70 r. veku predložia OP, držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S OP a preukaz ŤZP, ŤZP-S, držitelia preukazu v zmysle platnej tarify bod C.1.2. príslušný preukaz alebo osvedčenie.