Platba mobilom – SMS lístok

Informácie pre cestujúcich

Popis služieb

Dopravný podnik mesta Košice, a.s. (DPMK) vydáva v súlade s platnou Tarifou MHD v Košiciach tarifu pre prevádzku elektronického SMS cestovného lístka (ďalej len SMS lístok) zakúpeného mobilným zariadením.

Cestujúci pri zakúpení SMS lístka udeľuje súhlas na stanovené podmienky jeho použitia a kontroly platnosti vrátane povinnosti predloženia mobilného zariadenia na kontrolu revízorovi alebo inej poverenej osobe dopravcu.

Služba SMS lístok je prístupná pre všetkých zákazníkov v sieťach Orange, Slovak Telekom, O2 Slovakia a SWAN (4-ka) a ostatných zmluvných operátorov.

Cena SMS lístka je 1,50 EUR vrátane DPH, lístok platí 60 min. a v čase, na ktorý bol vystavený.

Zľavnený cestovný lístok sa vo forme SMS neposkytuje.

SMS lístok je prestupný a platí na všetkých linkách MHD v Košiciach, vrátane nočných spojov DPMK, a.s.

SMS lístok je možné použiť aj ako dovozné na prepravu psa a batožiny.

Z jedného mobilného zariadenia je možné zakúpiť aj viacero SMS lístkov – zaslaných bude toľko SMS lístkov, koľkokrát bola zaslaná SMS na číslo 1166.

Podmienky používania SMS lístka

Cestujúci sú povinní nastúpiť do vozidla už s prijatým platným SMS lístkom a poskytnú maximálnu súčinnosť k overeniu platnosti.

Pri kontrole je cestujúci povinný na výzvu revízora predložiť SMS lístok s identifikačným kódom a umožniť jeho overenie nahliadnutím do mobilného zariadenia.

Zakúpením SMS lístka cestujúci súhlasí predložiť k nahliadnutiu revízorovi svoj mobil, prostredníctvom ktorého bol SMS lístok zakúpený, poskytnúť telefónne číslo a strpieť čas k overeniu pravosti. Nesplnenie týchto podmienok má za následok posúdenie cestujúceho ako osoby bez platného lístka.

Ak revízor zistí, že kód SMS lístka je neplatný, cestujúci je považovaný za osobu bez platného cestovného lístka.

Pri kontrole je cestujúci povinný preukázať sa všetkými platnými SMS lístkami a označiť osoby, pre ktoré sú určené. Inak sa považuje za cestujúceho bez platného lístka v zmysle Prepravného poriadku DPMK.

Dodatočné preukazovanie sa SMS lístkom sa neakceptuje.

Postup pri nákupe SMS lístka

a) Cestujúci odošle prázdnu SMS (alebo SMS s medzerou či ľubovoľným písmenom) na skrátené SMS číslo: 1166

b) V časovom úseku do 60 sekúnd cestujúci obdrží SMS lístok na svoj mobilný telefón, napríklad:

DPMK, a.s. SMS prestupny CL 1,50 EUR Platnost od 03-07-2025 11:29 do 12:29 hod. 29dp6a7w

c) Ak nebude možné doručiť SMS lístok do 60 sekúnd od odoslania požiadavky, cestujúci zdarma obdrží informatívnu správu s pokynom zaslať požiadavku znova.

SMS lístok je neplatný, ak:

• nebol doručený pred nástupom do vozidla
• uplynula doba jeho platnosti
• nebol zaslaný priamo zmluvným distribútorom SMS lístkov
• bol akokoľvek upravovaný alebo prepísaný z iného ako originálneho zdroja poskytovateľa služby
• nie je možné overiť jeho platnosť z dôvodov neposkytnutia súčinnosti zo strany cestujúceho

SMS lístok nebude doručený, ak:

• nebudú vyhovujúce podmienky na realizáciu služby
• platba za SMS lístok prekročí výšku limitu na predplatenej karte
• je MSISDN zákazníka zaradené do skupiny bez prístupu k službe podľa kritérií mobilného operátora
• celkový objem transakcii v rámci jedného zúčtovacieho obdobia pre jedno telefónne číslo presiahne 150,00 EUR s DPH (vrátane všetkých SMS platieb)
• bola služba zablokovaná tretou stranou na danom zariadení

Informácie o službe

Informácie o službe je možné získať na:

• Tel. čísle +421 905 429 234,  +421 55 640 74 22 (pracovné dni, 8.00–14.00 hod.)
• stránke https://www.dpmk.sk

• zaslaním SMS v tvare INFO, HELP, POMOC na č. 1166 (cena 0,08 EUR s DPH)

  Cestujúcemu príde správa vo formáte: DPMK,a.s. 1/2 Celosietovy prestupny SMS cestovny listok v MHD na 60 min. ziskate zaslanim prazdnej SMS na cislo 1166. Cena 1,50 Eur s DPH. Do spojov 2/2 MHD (i nocnych) vstupujte len s platnym cest. listkom. Pri kontrole ste povinny preukazat sa platnym SMS listkom. Dalsie info na  www.dpmk.sk  DPMK, a.s.

Dopravca nenesie zodpovednosť za včasné nedoručenie SMS lístka spôsobené oneskoreným odoslaním požiadavky mobilným operátorom.

Dopravca a mobilní operátori si vyhradzujú právo odmietnuť predaj SMS lístka pri hrubom porušení tarifných podmienok.

Daňový doklad

Daňový doklad si cestujúci môže zabezpečiť prostredníctvom internetovej stránky dopravcu:

https://mhd.mediatex.sk/customer/sign-in

Prístup k daňovému dokladu je možný zadaním telefónneho čísla a overovacieho kódu. K dispozícii je aj súhrnný daňový doklad za celý kalendárny mesiac.

Cestujúci platí len za doručený lístok. Všetky ceny sú konečné vrátane DPH.

!Cestujúci môže nastúpiť do vozidla až po prijatí SMS lístka!

Najčastejšie otázky

Kedy si mam zakúpiť cestovný lístok cez SMS?

Cestovný lístok si musíte zakúpiť pred nástupom do vozidla. Odošlite SMS na číslo 1166 s dostatočným predstihom (odporúčame min. 90 sekúnd). 

V akom časovom úseku obdržím SMS cestovný lístok?

Cestovný lístok vám dôjde do mobilu do 60 sekúnd od zaslania požiadavky.

Čo v prípade, ak mi cestovný lístok nedôjde?

Ak vám cestovný lístok nedôjde do 60 sekúnd, dostanete zdarma informatívnu SMS správu. Môžete tiež bezodplatne požiadať o duplikát – pozrite časť Duplikát SMS lístka vyššie.

Ako získam daňový doklad?

Daňový doklad si zabezpečíte na stránke https://mhd.mediatex.sk/customer/sign-in.